Pertamina NRE Cetak Skor Kepuasan Stakeholder 4,30 Berkat Kolaborasi

PT Pertamina Power Indonesia atau yang dikenal sebagai Pertamina New & Renewable Energy (Pertamina NRE) berhasil membukukan capaian positif dalam menjaga hubungan dengan para pemangku kepentingan. Subholding energi baru dan terbarukan milik Pertamina tersebut mencatatkan skor kepuasan stakeholder sebesar 4,30 dari skala 5, sebuah angka yang menunjukkan tren peningkatan dibandingkan periode sebelumnya.

Capaian ini menjadi sinyal kuat bahwa kepercayaan publik, mitra bisnis, pemerintah, hingga masyarakat terhadap langkah Pertamina NRE dalam mengawal transisi energi di Tanah Air terus menguat. Di tengah tantangan besar peralihan dari energi fosil menuju energi bersih, dukungan para pemangku kepentingan dinilai menjadi modal utama keberhasilan setiap inisiatif yang dijalankan perusahaan.

Kepercayaan dan Kolaborasi Menjadi Kunci

Manajemen Pertamina NRE menilai peningkatan skor kepuasan ini tidak terlepas dari dua faktor fundamental, yakni kepercayaan dan kolaborasi. Kepercayaan dibangun melalui komunikasi yang transparan, konsistensi dalam menjalankan komitmen, serta keterbukaan informasi mengenai proyek-proyek yang tengah dikembangkan kepada seluruh pihak yang berkepentingan.

Sementara itu, kolaborasi diwujudkan melalui kemitraan strategis dengan berbagai pihak, mulai dari instansi pemerintah, perusahaan teknologi global, lembaga keuangan, akademisi, hingga komunitas lokal di sekitar wilayah operasi. Pendekatan inklusif ini membuat para stakeholder merasa dilibatkan dalam setiap tahapan pengembangan proyek energi bersih, sehingga tercipta rasa memiliki terhadap keberhasilan program yang dijalankan.

Survei kepuasan stakeholder sendiri dilakukan secara berkala sebagai instrumen untuk mengukur sejauh mana perusahaan memenuhi harapan para pemangku kepentingan. Hasil survei menjadi bahan evaluasi sekaligus dasar perbaikan layanan dan tata kelola perusahaan di masa mendatang.

Mengawal Transisi Energi Nasional

Sebagai garda terdepan Pertamina dalam pengembangan energi baru dan terbarukan, Pertamina NRE memikul mandat besar untuk mendukung target pemerintah mencapai bauran energi bersih serta netralitas karbon. Perusahaan mengembangkan beragam portofolio hijau, mulai dari pembangkit listrik tenaga surya, panas bumi, bioenergi, hingga ekosistem pendukung kendaraan listrik.

Sejumlah proyek strategis telah berjalan, di antaranya pengembangan pembangkit listrik tenaga surya di berbagai lokasi, pemanfaatan gas menjadi energi bernilai tambah, serta pembangunan infrastruktur pendukung kendaraan listrik seperti stasiun pengisian daya dan penukaran baterai. Langkah-langkah tersebut sejalan dengan komitmen Indonesia dalam menekan emisi gas rumah kaca sesuai kesepakatan global.

Dukungan stakeholder yang solid membuat eksekusi proyek-proyek tersebut berjalan lebih lancar. Perizinan yang terbantu oleh hubungan baik dengan pemerintah daerah, penerimaan masyarakat yang positif, serta kepercayaan investor menjadi bukti nyata bahwa reputasi perusahaan terjaga dengan baik di mata publik.

Makna Skor 4,30 bagi Perusahaan

Skor 4,30 merefleksikan tingkat kepuasan yang berada pada kategori sangat baik. Angka ini mencakup penilaian terhadap berbagai aspek, seperti kualitas komunikasi, responsivitas perusahaan dalam menanggapi masukan, transparansi informasi, hingga dampak positif kehadiran proyek bagi lingkungan dan ekonomi masyarakat sekitar.

Bagi Pertamina NRE, hasil ini bukan sekadar prestasi yang patut dirayakan, melainkan juga tanggung jawab untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas hubungan dengan seluruh pihak. Perusahaan berkomitmen menjadikan aspirasi dan masukan stakeholder sebagai bagian penting dari pengambilan keputusan strategis, sehingga arah pengembangan bisnis selalu selaras dengan kepentingan bersama.

Komitmen Berkelanjutan ke Depan

Ke depan, Pertamina NRE bertekad memperkuat kapabilitas dan memperluas portofolio energi bersihnya. Investasi di sektor rendah karbon akan terus digenjot, sejalan dengan aspirasi perusahaan menjadi pemain utama energi hijau di kawasan Asia Tenggara. Ekspansi ini dipandang sebagai langkah strategis untuk memastikan keberlanjutan bisnis sekaligus berkontribusi pada ketahanan energi nasional.

Penguatan tata kelola perusahaan, inovasi teknologi, serta pengembangan sumber daya manusia juga menjadi prioritas utama. Dengan fondasi kepercayaan yang telah terbangun kuat, Pertamina NRE optimistis mampu menghadapi dinamika industri energi global yang terus berubah dengan cepat.

Peningkatan kepuasan stakeholder ini pada akhirnya menjadi cerminan bahwa transisi energi tidak bisa berjalan sendirian. Ia membutuhkan sinergi seluruh pihak, dari hulu hingga hilir. Pertamina NRE pun bertekad terus menjadi mitra terpercaya dalam perjalanan Indonesia menuju masa depan energi yang lebih bersih, adil, dan berkelanjutan bagi generasi mendatang.